--- title: "TechProvider.ia | Sua empresa aprovada como Tech Provider da Meta" description: "Aprovamos sua empresa como Tech Provider da Meta e instalamos no seu domínio o sistema que conecta a API oficial do WhatsApp: webhooks, painel, coexistência e números. Garantia em contrato." url: https://techprovider.ia.br/ --- Somos Official Meta Tech Provider # Sua empresa aprovada como Tech Provider da Meta Fazemos o processo inteiro: verificação, app na Meta, App Review e a instalação do sistema que conecta a API oficial do WhatsApp aos seus clientes, com webhooks, painel e coexistência. Tudo no seu domínio, ou num subdomínio dele, e nas contas da sua empresa. [Quero ser Tech Provider](#contato) [Quero ser Tech Provider](#contato) [Ver como funciona](#como-funciona) **Garantia em contrato:** quem aprova é a Meta. Se ela não aprovar, reenviamos sem custo por 60 dias e devolvemos o valor da etapa de aprovação. ## Verificação da empresa Dados do CNPJ conferido Site em HTTPS ok E-mail do domínio ok ** ## App Review `whatsapp_business_messaging`vídeo 1 `whatsapp_business_management`vídeo 2 Gravado no seu sistema ou no nosso framework, no seu domínio. ## Cadastro incorporado no seu domínio Num subdomínio seu. Seu cliente conecta o número ali. whatsapp.suaempresa.com.br Conectar WhatsApp ## Webhooks assinados Cada evento chega ao sistema do cliente com assinatura e reenvio automático. ## Número de WhatsApp CoexistênciaNúmero atualLinha nova ## Seu projeto ************ Etapa 4 de 6: app na Meta. Você vê quem precisa agir em cada etapa. Ilustração das partes do projeto. Não são dados de um cliente real. ## Fazendo sozinho, são semanas de tentativa. Com a gente, é um processo. Tudo o que trava quem tenta virar Tech Provider por conta própria. Do outro lado, como resolvemos cada ponto para você. Fazendo sozinhoCom TechProvider.ia **Um número livre para registrar**Ele não pode estar em uso no app WhatsApp. É preciso apagar a conta do celular ou conseguir uma linha nova que receba o código por SMS ou ligação. **Cuidamos do número**Usamos o número atual com coexistência, quando a Meta libera, ou contratamos uma linha no seu CNPJ. Registramos e verificamos o código com você. **Verificação da empresa recusada**Os dados do CNPJ, do site e do e-mail precisam bater. O site tem que abrir em HTTPS e o e-mail tem que ser do domínio. Cada recusa custa dias. **Verificação conduzida**Conferimos documentos e dados antes de enviar, com o checklist da Meta, e deixamos site e e-mail alinhados. **Páginas obrigatórias**A Meta exige política de privacidade, termos, exclusão de dados e um ícone de 1024 px antes da análise. **Páginas prontas**Entregamos privacidade, termos e exclusão de dados com os dados do seu CNPJ, no seu domínio. **Configuração do app na Meta**Caso de uso, Facebook Login for Business, ID de configuração, domínios permitidos e URLs de retorno. Um campo errado e o cadastro não abre. **App configurado por nós**Criamos o app na sua empresa e configuramos tudo, campo a campo. **Servidor de webhooks**Sem um servidor HTTPS com URL de retorno, token de verificação e validação de assinatura, a Meta não entrega as mensagens. **Webhooks instalados**O sistema já recebe, valida e repassa os eventos ao sistema de cada cliente, com reenvio automático. **Tokens que expiram**O token de teste dura 24 horas. Sem um usuário do sistema configurado, a API para quando o login de alguém cai. **Tokens de usuário do sistema**Configuramos tokens que não dependem do login de ninguém. **Cadastro incorporado**Integrar o Embedded Signup e trocar o código pelo token de cada cliente é desenvolvimento sob medida. **Cadastro pronto**Seus clientes conectam o número sozinhos, dentro do seu subdomínio. **App Review reprovado**Um vídeo para cada permissão, descrição preenchida, pedido fora de rascunho e um sistema no ar para o revisor testar. **Review preparado por nós**Roteiro, textos e vídeos no padrão da Meta, com garantia de 60 dias em contrato. **App que só funciona para você**Em modo de desenvolvimento, só quem tem função no app consegue usar. Falta publicar. **App publicado**Publicamos o app e testamos ponta a ponta com um número real antes de entregar. **Cobrança das mensagens**Cada cliente precisa de uma forma de pagamento na conta de WhatsApp Business, ou as mensagens pagas não saem. **Orientação de pagamento**Mostramos ao cliente onde cadastrar o pagamento e quanto custa cada tipo de mensagem. ## Aprovação com o seu sistema ou com o nosso framework O App Review mostra à Meta um sistema funcionando. Você escolhe qual. ### Com o seu sistema Se você já tem um CRM, SaaS ou plataforma, preparamos a integração com a API oficial e gravamos o App Review no seu produto, com o uso real. - Integração do cadastro incorporado no seu produto - Roteiro e vídeos do review no seu fluxo - Diretrizes de desenvolvimento para o seu time deixar o produto pronto para o revisor - **Seu produto precisa ficar no ar** durante toda a análise: o revisor da Meta testa o seu sistema. Mais rápido ### Com o nosso framework Instalamos o nosso aplicativo no seu domínio, ou num subdomínio como **whatsapp.suaempresa.com.br**, sem mexer no seu site atual. Ele já passou pelo App Review da Meta em outras empresas. Ele fica nas contas da sua empresa e conecta a API oficial ao sistema de cada cliente. - **Painel** de números, conversas e templates - **API no formato da Cloud API**, com chave separada por número - **Webhooks assinados** repassados ao sistema de cada cliente, com reenvio - **Cadastro incorporado** para seus clientes conectarem o número sozinhos - **Coexistência** com o app WhatsApp Business - **Banco de dados dedicado** e páginas de privacidade e exclusão de dados Cada mensagem que chega da Meta passa pelo seu sistema e é repassada, assinada, ao sistema de cada cliente. ## Coexistência: o celular e a API no mesmo número Seu cliente **continua usando o app WhatsApp Business no celular** e, ao mesmo tempo, recebe e envia pela API dentro do sistema. Ninguém precisa abandonar o número que os clientes já conhecem. Ao conectar com coexistência pelo cadastro incorporado, o sistema **importa as conversas e os contatos** que a empresa autorizar, e as mensagens enviadas pelo celular aparecem no painel, junto com as da API. A opção aparece quando o número é elegível e a Meta oferece a coexistência no cadastro. Verificamos isso com você antes de conectar. **Histórico importado**Conversas anteriores entram no painel, se a empresa aceitar compartilhar. **Contatos sincronizados**Os contatos do app chegam ao sistema sem digitação. **Tudo num só lugar**O que sai do celular e o que sai da API aparece na mesma conversa. **Até 20 mensagens por segundo**É o limite da API para números em coexistência. ## Como funciona Seis etapas, com prazo e responsável definidos do primeiro contato ao app em produção. 1. 1 13 Levantamos os dados da empresa, o uso do WhatsApp e o que já existe: conta Meta, domínio, número e sistema.Você e nós 2. 2 14 Você nos convida com permissão limitada. Não pedimos senhas e listamos por escrito cada acesso.Você 3. 3 15 Banco de dados, painel, API e webhooks no seu domínio, ou a integração com o seu sistema.Nós 4. 4 16 Criamos o app na sua empresa e preparamos textos e vídeos do App Review.Nós 5. 5 17 Você confere o material e envia. Segundo a Meta, a maioria das análises sai em até 20 dias.Meta 6. 6 18 Testamos ponta a ponta, publicamos o app e entregamos o guia de uso para o seu time.Nós ## Se o app não for aprovado, você não paga pela aprovação A decisão é da Meta e ninguém pode prometê-la. O que prometemos, por escrito, é o que fazemos se ela não vier. ### A garantia cobre - Correções e reenvios ao App Review sem custo por **60 dias**, contados do primeiro envio. - Devolução integral do valor da etapa de aprovação se o app não for aprovado em 60 dias. - Prazo, valor e forma de devolução escritos no contrato, assinado antes de começar. Atrasos do seu lado suspendem a contagem. ### Condições - Empresa verificável na Meta e dados verdadeiros. - Uso do WhatsApp descrito como a operação realmente é. - Acessos e respostas do seu lado nos prazos combinados. - Não cobre custos de terceiros: mensagens da Meta, hospedagem, domínio e linha. ## Quem faz **Patrick Bonometti** conduz cada projeto do começo ao fim: a verificação da empresa, o app, o App Review e a instalação do sistema. É autor do livro [IA para Negócios](https://livroiaparanegocios.com), que ensina a aplicar inteligência artificial em vendas, marketing, financeiro, RH e atendimento, e palestrante de IA para empresas e entidades no Espírito Santo, em Minas Gerais, em Mato Grosso e em Goiás. **Autor de *IA para Negócios***Livro disponível na [Amazon](https://www.amazon.com.br/stores/Patrick-Bonometti-do-Couto/author/B0D9QX8GYW). **Palestrante de IA**Palestras e imersões de IA aplicada para empresas e entidades empresariais. **Atendimento direto**Você fala com quem faz o trabalho, do diagnóstico à entrega. ## O que muda quando sua empresa vira Tech Provider Tech Provider é a categoria da Meta para empresas que conectam números de WhatsApp de outras empresas ao próprio sistema, pela API oficial. Depois de aprovada, **sua empresa pode se apresentar como Official Meta Tech Provider**, a designação que a própria Meta usa para o programa. Seus clientes conectam o número dentro do seu site e pagam as mensagens direto à Meta. Você cobra pelo seu serviço, sem intermediário no meio. **Official Meta Tech Provider**Designação do programa para usar na sua comunicação, depois da aprovação. **API oficial direta**Envio e recebimento pela WhatsApp Cloud API, hospedada pela Meta. **Mensagens cobradas pela Meta**Na conta de WhatsApp Business de cada cliente. Não cobramos comissão por mensagem. **Suporte direto da Meta**Tech Providers têm canal de suporte com a Meta. ## Para quem é ### Agências e consultorias Que atendem várias empresas e querem oferecer a API oficial do WhatsApp com a própria marca e cobrança recorrente. ### SaaS e CRMs Que precisam do cadastro incorporado para o cliente conectar o próprio número dentro do produto. ### Empresas com sistema próprio Que querem ligar atendimento, automações ou agentes de IA à API oficial sem depender de terceiros. ## Perguntas frequentes Preciso de CNPJ? Sim. A Meta exige a verificação da empresa no Gerenciador de Negócios para aprovar um Tech Provider. Quanto tempo leva? Nossa parte costuma levar de 3 a 7 dias úteis depois de recebermos os acessos. Do lado da Meta, a verificação da empresa leva de minutos a 14 dias úteis, e o painel do App Review informa que a maioria das solicitações é analisada em até 20 dias. Pode demorar mais se a Meta pedir informações. Vocês garantem a aprovação? Não. Quem decide é a Meta, e nenhuma empresa pode prometer a aprovação ou o prazo da análise. O que garantimos em contrato é o nosso lado: preparar tudo no padrão da Meta, corrigir e reenviar sem custo por 60 dias e devolver o valor da etapa de aprovação se o app não for aprovado nesse período. E se a Meta reprovar? Corrigimos e reenviamos sem custo por 60 dias, contados do primeiro envio. Como a Meta informa que a maioria das análises sai em até 20 dias, o prazo cobre mais de uma tentativa. Se o app não for aprovado nesses 60 dias, devolvemos o valor pago pela etapa de aprovação. Preciso ter um sistema pronto? Não. Se você não tiver, instalamos o nosso framework no seu domínio, já usado em apps aprovados pela Meta. Se tiver, integramos e gravamos o review no seu produto. Ele precisa ficar no ar durante a análise, porque o revisor da Meta testa o seu sistema. Passamos as diretrizes de desenvolvimento para o seu time. Meus clientes continuam usando o WhatsApp no celular? Com a coexistência, sim: o mesmo número funciona no app WhatsApp Business e na API ao mesmo tempo, e o histórico entra no painel. A opção depende de a Meta liberar para o número; verificamos antes de conectar. Sem coexistência, o número sai do app e passa a operar só pela API. Como funciona o número de WhatsApp? Pode ser um número que a empresa já usa ou uma linha nova contratada no CNPJ. Uma linha virtual pode ser bloqueada pelo WhatsApp e o número, perdido. Explicamos esse risco antes de contratar. Preciso de um domínio novo? Não. Instalamos no domínio que a empresa já tem, e pode ser um subdomínio, como whatsapp.suaempresa.com.br. Você só cria um registro DNS que indicamos, e o site atual continua como está. Quem paga as mensagens? A Meta cobra direto na conta de WhatsApp Business do titular do número. Não cobramos taxa nem comissão por mensagem. ## Vamos ver se a sua empresa está pronta Tenha à mão estes itens para a primeira conversa. Se faltar algum, explicamos como conseguir. - CNPJ e dados atualizados da empresa - Acesso de administrador ao Meta Business - Um domínio próprio. Um subdomínio dele já basta - O número que vai usar, ou a intenção de contratar uma linha [Falar com Patrick no WhatsApp](#) [Enviar e-mail](#) Contato em breve.